عمليات التوصي الآمنة

يحدّد تطبيق ويبر موقعك تلقائيًا لتوفير خدمة من مكان إلى آخر. وهو ما يساعد على ضمان سلامتك وراحتك أينما كنت حتى يصل بك السائق إلى وجهتك.

متاحة للجميع في أي مكان

يتم تعديل جميع طلبات التوصيل بصفة إعتباطية بالتنسيق مع السائقين المتوفرين. إذ أننا لا نقيم أي تمييز سواء على أساس العرق أو النوع، أو الوجهة المرغوب فيها.

الملفات التعريفية للسائقين

عندما تتطابق طلبيتك مع أحد السائقين،عندها يكون بإمكانك الإطّلاع على اسمه، ورقم لوحة سيارته وصورته والتقييم الحاصل عليه – بحيث تتعرّف على السائق الذي سيقلك مُسبقًا. وفي حالة نسيان أحد الأغراض بسيارة السائق، يمكنك الاتصال به، حتى بعد انتهاء وقت موعد التوصيلة.

مشاركة وقت الوصول المقدّر

بعد أن يقلّك السائق، شارك وقت الوصول المقدّر مع أصدقائك وعائلتك حتى يتسنى لهم متابعة طريقك وتوقع وقت وصولك.

الظهور على الخريطة دائمًا
تابع مشوارك بصفة حينية حتى يمكنك التعرّف على مكانك دائمًا. وإذا كنت تستخدم Ouiber، يمكنك التعرّف على هوية الشخص الذي يرافقك في ركوب السيارة.

التعليقات مجهولة الهوية
يمكنك تقييم السائق وتقديم تعليق مجهول الهوية حول تجربتك، في نهاية كل توصيلة. نحن نراجع جميع التعليقات لأن هدفنا هو تقديم تجربة رائعة أثناء كل توصيلة.

الدعم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع

دائما ما يكون فريق الدعم الراجع إلينا على استعداد للرد على أي إستفسارات حول المشوار الذي أجريته، ولمساعدتك على استعادة الأغراض المفقودة.

الاستجابة السريعة
تتوفر فرق المدربة للإستجابة لنداءات الحوادث خصيصًا لهذا الأمر على مدار الساعة وللتعامل مع أي ظروف طارئة محتملة.

آن تريفالو
راكب، فرنسا